Rimodulazioni TIM, aumenti per alcune offerte

TIM rincara di 1,99 euro alcune offerte ricaricabili mobili non più in commercio

Nuova rimodulazione TIM: aumento di 2 Euro per alcune offerte mobile

Servizio Clienti 119 in cui gli addetti alla risposta sono a disposizione per fornire tutte le informazioni di dettaglio personalizzate.

L'azienda, tramite il suo ufficio stampa, ha precisato dal canto suo che "Tim ha già risolto alcuni temporanei malfunzionamenti segnalati da alcuni clienti nella giornata odierna". In alternativa comunque è possibile contattare il numero gratuito 409168 dalla propria sim TIM per capire se si rientra nel cambio unilaterale del contratto o in alternativa visitare la propria area clienti. Chiaramente, come sempre accade in queste situazione, ecco che gli utenti potranno anche rifiutarsi di aderire al rialzo della propria tariffa andando a recedere dal contratto con TIM.

Quali sono i piani tariffari TIM che subiranno un aumento?

"Qualora i clienti interessati non intendessero accettare le modifiche delle condizioni sopra descritte, ai sensi dell'art". In alternativa, è possibile scaricare, stampare e compilare lo stesso modulo ed inviarlo all'indirizzo indicato nello stesso o tramite PEC all'indirizzo disattivazioni_clientiprivati@pec.telecomitalia.it, allegando copia della documentazione richiesta, oppure recarsi presso i Negozi TIM (per trovare il negozio TIM più vicino a te, vai su tim.it/negozi-tim) o chiamare il 119.

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Al solito, come avviene per ogni rimodulazione contrattuale, i clienti potranno esercitare il Diritto di Recesso ai sensi dell'art.

E' inoltre possibile disattivare l'opzione tariffaria oggetto di variazione contrattuale mantenendo la linea mobile attiva con il proprio profilo tariffario e scegliendo di attivare nuove offerte tariffarie.

Per il recesso bisognerà compilare online il "Modulo di richiesta cessazione ed autocertificazione di possesso linea". Il Cliente potrà eventualmente sempre attivare una delle nuove offerte TIM in commercializzazione accedendo all'Area personale MyTIM Mobile (area autenticata) del sito tim.it o chiamando il 40916. Diversi i clienti che hanno segnalato disservizi sulla linea casalinga con le spie del modem rosse o lampeggianti e nessuna possibilità di collegarsi a Internet, ma maggiori problemi hanno riscontrato i consumatori abbonati ai servizi di Tim Mobile che per diverso tempo non sono riusciti ad effettuare né ricevere chiamate. Dopodiché sarà possibile decidere se mantenere attiva la rateizzazione del prodotto o pagare le rate residue in un'unica soluzione.

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